Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Dekan Teknik tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Hangi Kişisel Verileri İşliyoruz?
- Kimlik bilgisi: Ad, soyad
- İletişim bilgisi: Telefon numarası, e-posta adresi, ilçe bilgisi
- Talep içeriği: Form mesajınızda paylaştığınız bilgiler (cihaz markası, arıza açıklaması vb.)
- İşlem güvenliği: IP adresi, form gönderim tarihi
Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçla İşliyoruz?
- Servis ve teklif taleplerinize dönüş yapmak
- Talep ettiğiniz hizmeti planlamak ve sunmak
- İletişim faaliyetlerini yürütmek
- Hizmet kalitesini ölçmek ve iyileştirmek
İşlemenin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; KVKK m.5/2-c uyarınca "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" ve KVKK m.5/2-f uyarınca "veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileriniz Kimlere Aktarılır?
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca yasal yükümlülük kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep halinde aktarılabilir.
Saklama Süresi
Form aracılığıyla ilettiğiniz veriler, talebinizin sonuçlandırılmasını takiben makul süre boyunca saklanır ve sonrasında silinir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@dekanteknik.com adresine e-posta göndererek veya 0553 304 97 81 numaralı telefondan bize ulaşarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.